Dział techniczny – obsługa klienta, reklamacje i pogwarancyjna obsługa klienta

Fire-Max Sp. z o.o. poszukuje kandydata do działu technicznego. Osoba zatrudniona na tym stanowisku odpowiedzialna będzie za prowadzenie bieżącej obsługi klienta z zakresu serwisowania sprzętu pożarniczego oferowanego przez firmę oraz przyjmowania i obsługi reklamacji oferowanego sprzętu.

Miejsce pracy:

WARSZAWA + Obsługa terenu (delegacje): CAŁA POLSKA

Podstawowe obowiązki:

Kontakt z klientem w zakresie ofertowania serwisów sprzętu pożarniczego,
Prowadzenie stosownej dokumentacji dotyczącej reklamacji sprzętu pożarniczego,
Ofertowanie klienta w zakresie serwisów oraz napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych,
Kontakt z dostawcami – prowadzenie dokumentacji reklamacyjnej,
Fakturowanie i rozliczanie wykonanych usług serwisowych klientów firmy,
Udział w wydarzeniach branżowych (targi),
Współpraca z innymi działami firmy w zakresie reklamacji gwarancyjnych i pogwarancyjnych.

Od kandydata oczekujemy:

Umiejętności nawiązywania relacji z nowymi osobami,
Posługiwania się językiem angielskim w stopniu komunikatywnym w mowie i piśmie,
Komunikatywności,
Umiejętności prowadzenia wielu zadań jednocześnie,
Dokładności i szczegółowości w prowadzeniu dokumentacji,
Skrupulatności,
Prawa jazdy kategorii B,
Dbania o powierzony sprzęt,
Znajomości obsługi komputera (pakiet MS Office).

Mile widziane:

Znajomość rynku pożarniczego,
Szybkie i sprawne podejmowanie decyzji,
Zorientowanie na możliwości i cele,
Umiejętność radzenia w szybko zmieniających się warunkach.

Oferujemy:

Szybkie przeprowadzenie rekrutacji,
Stosowne szkolenie wdrażające na stanowisko pracy,
Wynagrodzenie w oparciu o umowę o pracę,
Stabilność zatrudnienia w firmie z wieloletnimi tradycjami,
Narzędzia niezbędne do wykonywania pracy,
Szkolenia podnoszące kompetencje zawodowe,
Pełne wsparcie ze strony zespołu,
Spotkania integracyjne.

Zainteresowane osoby proszone są o przesłanie aktualnego CV wraz ze zdjęciem na adres: biuro@firemax.pl

Zastrzegamy prawo do odpowiedzi na wybrane oferty.

Prosimy o dopisanie w dokumencie aplikacyjnym następującej klauzuli: ”Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Fire-Max Sp. z o.o. w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko.”

Praca