ISO 9001:2015

ISO 9001:2015 to międzynarodowa norma, określająca wymagania, które powinien spełniać system zarządzania jakością firmy w zakresie realizacji zamówień i obsługi klienta. 
Firmy szczycące się posiadaniem certyfikatu ISO 9001 restrykcyjnie przestrzegają procesów nadzoru nad dokumentacją i zapisami, systematyzują zarządzanie zasobami, ustanawiają procesy realizacji wyrobu oraz dokonują systematycznych pomiarów zadowolenia klienta, procesu produkcji i jakości wyrobów.